Legal
Términos de uso
Las reglas para usar Kriteria, escritas en lenguaje simple.
Última actualización: 8 de octubre de 2026 · Versión 1.0
01Qué es Kriteria
Kriteria es una aplicación web para ordenar tus finanzas personales: registrar cuentas, movimientos, presupuestos, metas y deudas, y verlos con cálculos y gráficos. La presta [RAZÓN SOCIAL], RUT [RUT] (en adelante, «Kriteria»).
Al crear una cuenta o usar la app aceptas estos términos y la Política de privacidad. Puedes probarla con datos de ejemplo sin crear cuenta.
Hoy el uso de Kriteria es gratuito. Si algún día hay funciones pagadas, te lo informaremos antes y nunca se cobrará sin tu aceptación expresa.
02No es asesoría financiera
Kriteria muestra datos, cálculos y escenarios con fines educativos. No es asesoría financiera ni de inversión.
Kriteria no recomienda productos, instituciones financieras ni inversiones (Ley 21.521). Los cálculos dependen de los datos que tú ingresas y son referenciales: las decisiones sobre tu dinero son tuyas.
03Tu cuenta
- Debes entregar un correo válido que te pertenezca.
- Eres responsable de mantener tu contraseña y tu PIN en reserva.
- Si crees que alguien entró a tu cuenta, cambia tu contraseña y escríbenos.
- Debes ser mayor de 18 años o contar con autorización de tus padres o tutores.
04Tus datos
Todo lo que registras en Kriteria es tuyo. No adquirimos ningún derecho sobre esa información: solo la guardamos y te la mostramos. No la vendemos ni la usamos para fines de terceros ni propios. El detalle está en la Política de privacidad.
05Uso aceptable
Al usar Kriteria te comprometes a no:
- intentar acceder a datos de otras personas o vulnerar la seguridad del servicio;
- usar la app de forma que la sobrecargue o afecte a otros usuarios;
- usarla para actividades ilegales.
06Disponibilidad y respaldos
Hacemos lo posible para que Kriteria esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas de terceros. Como la app guarda primero en tu dispositivo, si borras los datos del navegador sin haber sincronizado, esos datos se pierden. Te recomendamos crear una cuenta o exportar un respaldo de vez en cuando.
07Responsabilidad
Kriteria se entrega para ayudarte a ordenar información que tú ingresas. No respondemos por decisiones que tomes en base a esos cálculos ni por errores en los datos que registres. Nada en estos términos limita los derechos que te otorga la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores.
08Término
Puedes dejar de usar Kriteria cuando quieras: exporta tus datos y usa «Eliminar mi cuenta» en Ajustes, que borra tu cuenta y todos tus datos de forma definitiva. Podemos suspender una cuenta que infrinja estos términos, avisándote antes cuando sea posible, y siempre te daremos la oportunidad de exportar tus datos.
09Cambios
Si modificamos estos términos, actualizaremos la fecha y la versión al inicio de la página y te avisaremos de los cambios relevantes antes de que rijan.
10Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Para cualquier consulta o reclamo escríbenos a [CORREO DE CONTACTO], o a [DOMICILIO]. También puedes acudir al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC).