Privacidad
Política de privacidad
Tus datos son solo tuyos. Kriteria los guarda y te ayuda a verlos mejor; nunca los vende ni los usa para otros fines.
Última actualización: 8 de octubre de 2026 · Versión 1.0
01Tus datos son tuyos
Kriteria nace de una idea simple: tu información financiera te pertenece solo a ti. No es un activo nuestro ni un producto que vendamos.
- Nunca vendemos tus datos, ni los arrendamos ni los cedemos a nadie.
- Nunca los usamos para fines de terceros: ni publicidad, ni perfiles comerciales, ni evaluaciones de crédito.
- Tampoco los usamos para fines propios de Kriteria. No los analizamos para ofrecerte productos, no entrenamos modelos de inteligencia artificial con ellos y no los miramos.
- Kriteria solo actúa como base de datos y visor: guarda lo que tú ingresas y te ayuda a verlo con más claridad, con cálculos y gráficos.
- Puedes llevártelos o borrarlos cuando quieras, sin pedirnos permiso.
El resto de esta política explica en detalle cómo cumplimos esa promesa y qué dice la ley.
02Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Razón social: [RAZÓN SOCIAL]
- RUT: [RUT]
- Domicilio: [DOMICILIO]
- Correo para solicitudes sobre tus datos: [CORREO DE CONTACTO]
03Qué datos tratamos
- Datos de tu cuenta, solo si creas una: tu correo electrónico y tu contraseña, que se guarda cifrada (hash) y nadie puede leer, ni siquiera nosotros.
- Datos financieros que tú ingresas: cuentas, movimientos, categorías, presupuestos, metas, deudas, deudores y notas. Los escribes tú; no los obtenemos de ninguna otra fuente.
- Datos que quedan solo en tu dispositivo: el PIN de bloqueo, las preferencias de tema y una copia de los tipos de cambio. El PIN nunca sale de tu dispositivo.
- Métricas técnicas anónimas: visitas a páginas y tiempos de carga, sin cookies y sin vincularlas a tu cuenta (ver «Cookies y métricas»).
Lo que no pedimos: claves ni acceso a tu banco, tu RUT, tu dirección, datos de salud ni ningún otro dato sensible. Si escribes información personal en una nota, se trata igual que el resto de tus datos: solo tú la ves.
04Para qué los usamos
Usamos tus datos con una única finalidad: prestarte el servicio que tú pides. Eso incluye:
- guardar tus registros y mostrártelos con cálculos, gráficos y escenarios;
- sincronizarlos entre tus dispositivos, si inicias sesión;
- enviarte correos de la cuenta, como confirmar tu correo o recuperar tu contraseña.
La base que nos permite hacerlo (base de licitud) es tu consentimiento y el contrato de servicio que aceptas al crear tu cuenta (ver Términos de uso). No tratamos tus datos para ninguna otra finalidad ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten.
05Dónde se guardan
Kriteria funciona primero en tu dispositivo. Todo lo que registras se guarda en el almacenamiento local de tu navegador, por eso la app funciona sin internet. Si usas los datos de ejemplo sin cuenta, nada sale de tu dispositivo.
Si creas una cuenta, una copia se sincroniza con nuestra base de datos en la nube para que tus datos te acompañen entre dispositivos. Cada fila queda protegida con seguridad a nivel de fila (RLS): la base de datos solo deja leerla a tu cuenta.
06Con quién se comparten
Con nadie para su propio uso. Solo intervienen proveedores de infraestructura que actúan como encargados: procesan los datos por cuenta nuestra y únicamente para que el servicio funcione.
- Supabase: base de datos y autenticación de la cuenta.
- Vercel: alojamiento del sitio y de la app, y métricas técnicas anónimas.
Asistentes de inteligencia artificial, solo si tú lo autorizas. Desde Ajustes puedes conectar un asistente compatible con MCP para que consulte tus datos. El acceso es de solo lectura, se concede con una pantalla de consentimiento y puedes revocarlo cuando quieras. Ese asistente es un tercero que tú eliges: lo que haga con la información se rige por su propia política.
Solo entregaríamos datos a una autoridad si una ley o una resolución judicial nos obliga, y te avisaríamos cuando la ley lo permita.
07Transferencia internacional
Los servidores de nuestros proveedores están en Estados Unidos (la base de datos, en la región de Oregón). Por eso, si sincronizas, tus datos se transfieren fuera de Chile. Elegimos proveedores que aplican estándares de seguridad reconocidos internacionalmente y que se obligan por contrato a tratar los datos solo según nuestras instrucciones.
08Cómo los protegemos
- Conexiones cifradas (HTTPS/TLS) entre tu dispositivo y nuestros servidores.
- Seguridad a nivel de fila en la base de datos: cada cuenta solo puede leer sus propios datos.
- Contraseñas guardadas como hash, nunca en texto legible.
- PIN opcional para bloquear la app en tu dispositivo.
- Sin conexión a tu banco: no hay claves bancarias que proteger porque nunca las pedimos.
09Cuánto tiempo los guardamos
Mientras mantengas tu cuenta. Tienes dos formas de borrar tus datos, ambas en Ajustes:
- «Borrar todos mis datos» los elimina de tus dispositivos y los marca como borrados en tu cuenta, para que el borrado llegue a todos tus dispositivos. Tu cuenta sigue activa.
- «Eliminar mi cuenta» (Ajustes → Cuenta) borra de forma definitiva tu cuenta, tu correo y todos tus datos de nuestros servidores, además de este dispositivo.
Las copias de seguridad técnicas de nuestros proveedores se sobrescriben en sus ciclos normales.
10Tus derechos
La ley chilena te reconoce estos derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos. Los ves todos en la app.
- Rectificación: corregirlos. Puedes editar cualquier registro.
- Supresión: eliminarlos. Usa «Eliminar mi cuenta» para borrarlos de forma definitiva.
- Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
- Portabilidad: recibirlos en un formato estructurado. Desde «Exportar datos» los descargas en Excel o CSV, y desde Ajustes, como respaldo completo.
- Bloqueo: pedir que suspendamos temporalmente el tratamiento.
Casi todo lo puedes hacer tú mismo desde la app. Para cualquier solicitud, escribe a [CORREO DE CONTACTO] desde el correo de tu cuenta. Es gratis y responderemos dentro de 30 días corridos. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
11Cookies y métricas
No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. La app solo guarda en tu navegador lo necesario para funcionar: tu sesión, tus datos locales y tu preferencia de tema.
Para saber si el sitio carga rápido y qué páginas se visitan, usamos métricas anónimas de Vercel que no usan cookies, no identifican personas y no se vinculan a tu cuenta ni a tus datos financieros. Es la única información de uso que vemos, y solo en forma agregada.
12Menores de edad
Kriteria está pensada para personas mayores de 18 años. Si eres menor, necesitas autorización de tus padres o tutores para crear una cuenta. Si sabemos que una cuenta pertenece a un menor de 14 años sin esa autorización, la eliminaremos junto con sus datos.
13Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha y la versión al inicio de la página. Si el cambio afecta cómo tratamos tus datos, te avisaremos antes en la app o por correo. Nunca cambiaremos el principio de que tus datos son solo tuyos.
14Marco legal
- Ley 19.628 sobre protección de la vida privada, modificada por la Ley 21.719 sobre protección y tratamiento de datos personales.
- Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores.
- Ley 21.521 (Ley Fintech): Kriteria muestra datos y cálculos, no recomienda productos financieros ni inversiones.